1、演示机型：华为mate适用系统：EMUI
2、我们在使用手机的时候，有时也会遇到各种各样的问题，今天就给大家分享一下；
3、手机突然没有声音的解决方法，最常见的是音量没有打开，找到【设置】，打开【声音和振动】，此时看到【铃声】是关闭状态，【静音】右侧的开关是开启的，调大铃声，【静音】也随之取消，同时开启【免打扰】，将【立即开启】右侧的开关关闭；
4、如果不是音量的问题，可以将手机进行还原，打开【设置】，点击【系统和更新】，找到【重置】，选择【还原所有设置】，仍未能解决问题，可能是手机硬件故障，建议送维修点检修。